پیگیری سفارش
هنرمند گرامی در صورتی که قصد پیگیری سفارش ارسالی خود از طریق سرویس پست را دارید، می‌توانید شماره مرسوله ۲۴ رقمی که به تلفن همراه شما پیامک شده است را در سایت شرکت ملی پست به آدرس زیر وارد کرده و وضعیت مرسوله را رهگیری نمایید:
بنابر اعلام مدیر عامل شرکت ملی پست، حجم مرسولاتی که وارد شبکه پستی می‌شود در روزهای اخیر چند برابر حالت معمول شده و ممکن است تحویل مرسولات در برخی از نقاط کشور با تاخیر همراه باشد.
لطفا توجه داشته باشید که سفارش شما در صورتی نهایی شده است که پس از پرداخت مبلغ سفارش توسط درگاه بانکی، شماره سفارش به آدرس ایمیل شما فرستاده شده و اطلاعات حاوی شماره سفارش و مبلغ سفارش به تلفن همراه شما پیامک شده باشد. لطفا شماره سفارش خود را تا زمان دریافت سفارش نزد خود نگه دارید.
پس از تحویل سفارش به پست، اطلاعات مرسوله پستی به شماره تلفن همراه شما پیامک خواهد شد.
چنانچه پیامک حاوی شناسه مرسوله را از تلفن همراه خود پاک کرده‌اید و یا به هر دلیل دیگری به شناسه مرسوله خود دسترسی ندارید، لطفا جهت پیگیری سفارش خود به info@nakisashop.com با ذکر شماره سفارش، ایمیل بزنید. لطفا توجه داشته باشید که جهت پیگیری سفارش داشتن شماره سفارش الزامی است.